Google İşletme Profillerini Birleştirme Rehberi: Ne Zaman ve Nasıl Yapılır?
Google İşletme Profili (GBP), yerel işletmeler için dijital varlığın temel taşıdır. Ancak bazen aynı işletmeye ait birden fazla profil oluşabilir. Bu durum, müşteri kafa karışıklığına, incelemelerin bölünmesine ve SEO performansının düşmesine yol açar. Peki, bu profilleri nasıl birleştirebilirsiniz? Hangi durumlarda birleştirme yapmamalısınız?
Neden Profiller Çoğalır?
- Yanlışlıkla oluşturma: Ekip üyeleri veya eski çalışanlar tarafından farkında olmadan yeni profil açılabilir.
- Teknik hatalar: Google’ın algoritması bazen aynı adres için birden fazla liste oluşturabilir.
- Şube farklılıkları: Farklı konumlardaki şubelerin aynı isimle kaydedilmesi karışıklığa neden olabilir.
Birleştirme Süreci: Adım Adım
-
Çift Profilleri Tespit Edin:
- Google Haritalar’da işletme adınızı ve varyasyonlarını (örn. “Marco Cafe” / “Marco Kafe”) aratın.
- “Sahip olduğunuz” ve “sahip olmadığınız” profilleri not alın.
-
Doğru Profili Seçin:
- En fazla inceleme, fotoğraf ve etkileşim alan profili ana profil olarak belirleyin.
-
Google Destek ile İletişime Geçin:
- Google My Business yardım forumu veya Twitter üzerinden @GoogleMyBiz’e başvurun.
- “Bu işletme zaten var” seçeneğiyle çift kaydı bildirin.
-
Veri Kaybını Önleyin:
- Birleştirme öncesi tüm incelemeleri ve fotoğrafları yedekleyin.
- Ana profili güncel bilgilerle (çalışma saatleri, website, telefon) güncelleyin.
Birleştirme Yapmamanız Gereken Durumlar
- Farklı fiziksel adresler: Ayrı şubeler varsa, her biri kendi profiline sahip olmalıdır.
- Farklı hizmet kategorileri: Örneğin, bir restoran ve catering hizmeti ayrı profiller gerektirir.
- Geçici etkinlikler: Pop-up mağaza gibi kısa süreli açılan işletmeler için yeni profil oluşturmak daha doğrudur.
Stratejik Uyarılar
- SEO Etkisi: Birleştirme, sıralamada geçici düşüşe neden olabilir. 4-6 hafta içinde düzelme beklenir.
- Müşteri İletişimi: Yeni profil URL’sini web sitenizde ve sosyal medyada güncelleyin.
- Rekabet Analizi: Rakip işletmelerin çift profillerini Google’a bildirerek haksız avantajlarını engelleyebilirsiniz.
Alternatif Çözüm: Profili Kapatmak
Eğer birleştirme mümkün değilse (örneğin, eski bir işletmeyse), profili “Kalıcı olarak kapalı” olarak işaretleyin. Bu, “Bu işletme artık mevcut değil” uyarısıyla arama sonuçlarından kademeli olarak kaldırılmasını sağlar.
Marco’nun Yorumu:
Google’ın yerel arama ekosistemi, tutarlılık ve doğruluk üzerine kurulu. Profil birleştirme, teknik bir işlemden önce bir veri bütünlüğü meselesidir. Unutmayın: Müşterileriniz için netlik, algoritmalar için optimizasyondan daha değerlidir.
